Política de privacidad

Política de privacidad

El responsable del tratamiento de datos es:

Onkel Nilsson UG (haftungsbeschränkt) & Co KG
Speditionstr. 21
40221 Düsseldorf
Alemania

service@matebrush.de

Gracias por su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre cómo tratamos sus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ningún dato personal. Cada vez que visita un sitio web, el servidor web guarda automáticamente el denominado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la solicitud, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la solicitud. Estos datos de acceso se evalúan únicamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestros servicios. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la correcta presentación de nuestra oferta, que son superados por nuestros intereses de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Todos los datos de acceso se eliminan a más tardar siete días después de finalizar su visita al sitio.

Alojamiento

Los servicios de alojamiento y visualización del sitio web son prestados en parte por nuestros proveedores de servicios como parte del procesamiento en nuestro nombre. A menos que se explique lo contrario en esta política de privacidad, todos los datos de acceso y todos los datos recogidos en los formularios facilitados a tal efecto en este sitio web se procesan en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países para los que la Comisión Europea ha determinado mediante decisión que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos: Canadá

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en EE.UU. y en otros países fuera de la UE y del EEE. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

2. Tratamiento de datos para la tramitación de contratos y para ponerse en contacto con nosotros

2.1 Tratamiento de datos para la ejecución del contrato

A efectos de la tramitación del contrato (incl. consultas y tramitación de posibles derechos de garantía y defectos de funcionamiento existentes, así como posibles obligaciones legales de actualización) de conformidad con el art. 6 párr. 1 S. 1 lit. b DSGVO, recopilamos datos personales si usted nos los facilita voluntariamente en el marco de su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos absolutamente los datos para procesar el contrato y no podemos enviar el pedido sin su especificación. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada.

En los siguientes apartados de esta declaración de protección de datos encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre la transmisión a nuestros proveedores de servicios para la tramitación del pedido, el pago y el envío. Una vez finalizada la tramitación del contrato, se restringirá el tratamiento posterior de sus datos y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación previstos en el derecho fiscal y mercantil de conformidad con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. c DSGVO, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a DSGVO o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

2.2 Cuenta de cliente

En la medida en que usted haya dado su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a DSGVO al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir una cuenta de cliente, así como para almacenar sus datos para futuros pedidos en nuestra página web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de una función prevista a tal efecto en la cuenta de cliente. Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán borrados a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. a DSGVO o nos reservamos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración.

2.3 Cómo ponerse en contacto con nosotros

En el contexto de la comunicación con el cliente, recopilamos datos personales para procesar sus consultas de conformidad con el art. 6 (1) frase 1 lit. b DSGVO si usted nos proporciona voluntariamente estos datos al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante formulario de contacto o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales porque en estos casos necesitamos absolutamente los datos para procesar su contacto. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada. Una vez procesada por completo su consulta, sus datos se eliminarán, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a de la DSGVO, o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración.

3. Tratamiento de datos para la tramitación de envíos

Para el cumplimiento del contrato de conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b DSGVO, transmitimos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía solicitada.

Transmisión de datos a proveedores de servicios de envío a efectos de notificación de envío

Si nos ha dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico y su número de teléfono al proveedor de servicios de envío seleccionado de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a de la DSGVO para que pueda ponerse en contacto con usted antes de la entrega con fines de notificación o coordinación de la entrega.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o directamente al proveedor de servicios de envío a la dirección de contacto indicada a continuación. Tras la revocación, eliminaremos sus datos facilitados para este fin, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

DHL Parcel GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Alemania

DPD Alemania GmbH
Wailandtstrasse 1
63741 Aschaffenburg
Alemania

4. Procesamiento de datos para la gestión de pagos

Para la tramitación de los pagos en nuestra tienda online, colaboramos con estos socios: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito, proveedores de servicios de pago.

4.1 Tratamiento de datos para la tramitación de transacciones

En función del método de pago seleccionado, transmitimos los datos necesarios para la tramitación de la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos, que trabajan para nosotros en el marco de la tramitación de pedidos, o a las entidades de crédito encargadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que sea necesario para tramitar el pago. Esto sirve para el cumplimiento del contrato según el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b DSGVO. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago recopilan ellos mismos los datos necesarios para procesar el pago, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante una integración técnica en el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la política de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios de procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

4.2 Tratamiento de datos con fines de prevención del fraude y optimización de nuestros procesos de pago

En su caso, proporcionamos a nuestros proveedores de servicios otros datos, que utilizan junto con los datos necesarios para el procesamiento del pago como nuestros procesadores con fines de prevención del fraude y optimización de nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, procesamiento de pagos impugnados, apoyo contable). De conformidad con el art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en nuestra protección contra el fraude o en la gestión eficiente de los pagos, que prevalecen sobre nuestros intereses en el contexto de un equilibrio de intereses.

4.3 Comprobación de identidad y crédito al seleccionar los servicios de pago de Klarna

Adeudo directo Klarna, compra a cuenta a través de Klarna, compra a plazos Klarna
Si opta por utilizar los servicios de pago de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en lo sucesivo, Klarna), solicitamos su consentimiento conforme al art. 6 (1) frase 1 lit. a DSGVO para que podamos transmitir a Klarna los datos necesarios para la tramitación del pago y una comprobación de identidad y crédito. En Alemania, las agencias de crédito mencionadas en ladeclaración de protección de datos de Klarna pueden ser utilizadas para la comprobación de identidad y crédito. Klarna utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para tomar una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto mencionada en esta política de privacidad. Esto puede tener como consecuencia que ya no podamos ofrecerle determinadas opciones de pago. También puede revocar su consentimiento para este uso de datos personales en cualquier momento ante Klarna.

5. Publicidad por correo electrónico, correo postal

5.1 Boletín por correo electrónico con registro y seguimiento del boletín

Si se registra para recibir nuestro boletín informativo, utilizaremos los datos necesarios para este fin o los que nos facilite por separado para enviarle periódicamente nuestro boletín informativo por correo electrónico basándonos en su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) p. 1 lit. a DSGVO. La cancelación de la suscripción al boletín informativo es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de un enlace proporcionado a tal efecto en el boletín informativo. Una vez cancelada la suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6, apdo. 1 p. 1 lit. a DSGVO o nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración.

Nos gustaría señalar que evaluamos su comportamiento como usuario al enviar el boletín informativo. Para ello, también analizamos su interacción con nuestro boletín mediante la medición, el almacenamiento y la evaluación de las tasas de apertura y de clics con el fin de diseñar futuras campañas de boletines ("seguimiento de boletines").

Para esta evaluación, los correos electrónicos enviados contienen tecnologías de píxel único (por ejemplo, las denominadas balizas web, píxeles de seguimiento) que se almacenan en nuestro sitio web. Para las evaluaciones, vinculamos los siguientes "datos del boletín" en particular

• la página desde la que se solicitó (la denominada URL de referencia)
• la fecha y hora de la solicitud
• la descripción del tipo de navegador web utilizado,
• la dirección IP del ordenador solicitante
• la dirección de correo electrónico,
• la fecha y hora de registro y confirmación

y las tecnologías de píxel único con su dirección de correo electrónico o su dirección IP y, si procede, una identificación individual. Los enlaces contenidos en el boletín informativo también pueden contener esta identificación.

Si no desea recibir el seguimiento del boletín, puede darse de baja del mismo en cualquier momento, tal y como se ha descrito anteriormente.

La información se almacenará mientras esté suscrito al boletín.

5.2 Envío del boletín

El boletín informativo y el seguimiento del boletín informativo descritos anteriormente también pueden ser enviados por nuestros proveedores de servicios como parte del procesamiento en nuestro nombre. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países para los que la Comisión Europea ha determinado mediante decisión que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos: Reino Unido.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países: EE.UU., Australia. No existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea para este país/estos países. Nuestra cooperación con ellos se basa en estas garantías: cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

5.3 Publicidad postal y su derecho de oposición

Además, nos reservamos el derecho a utilizar su nombre y apellidos, así como su dirección postal, para nuestros propios fines publicitarios, por ejemplo, para enviarle por correo ofertas interesantes e información sobre nuestros productos. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos de dirigirnos a nuestros clientes de forma publicitaria, que prevalecen sobre nuestros intereses de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Puede oponerse al almacenamiento y uso de sus datos para estos fines en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

Los envíos publicitarios se realizan en el marco de un tratamiento por nuestra cuenta a través de un proveedor de servicios al que transmitimos sus datos con este fin.

6. Cookies y otras tecnologías

6.1 Información general

Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos tecnologías que incluyen las denominadas cookies en varias páginas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo terminal. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al final de la sesión del navegador, es decir, después de que cierre su navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que nos visite (cookies persistentes).

Protección de la privacidad en los dispositivos finales
Cuando utiliza nuestros servicios en línea, utilizamos tecnologías que son absolutamente necesarias para prestar el servicio telemático que ha solicitado expresamente. El almacenamiento de información en su dispositivo terminal o el acceso a información que ya está almacenada en su dispositivo terminal no requiere consentimiento a este respecto.

Para funciones que no sean absolutamente necesarias, el almacenamiento de información en su dispositivo terminal o el acceso a información que ya esté almacenada en su dispositivo terminal requiere su consentimiento. Nos gustaría señalar que si no da su consentimiento, es posible que algunas partes del sitio web no estén disponibles para su uso sin restricciones. Cualquier consentimiento que haya dado seguirá siendo válido hasta que ajuste o restablezca la configuración respectiva en su dispositivo terminal.

Tratamiento posterior de datos mediante cookies y otras tecnologías
Utilizamos tecnologías que son absolutamente necesarias para el uso de determinadas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función de carrito de la compra). A través de estas tecnologías se recogen y procesan la dirección IP, la hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre el contenido de la cesta de la compra). En el marco de una ponderación de intereses, esto sirve a intereses legítimos preponderantes en una presentación optimizada de nuestra oferta de conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f DSGVO.

Además, utilizamos tecnologías para cumplir las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales), así como para el análisis web y el marketing en línea. Encontrará más información al respecto, incluida la base jurídica correspondiente para el tratamiento de datos, en las siguientes secciones de esta política de privacidad.

Puede realizar su configuración personal de cookies aquí:

Cambiar configuración de cookies

Puede encontrar la configuración de cookies para su navegador en los siguientes enlaces:
microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

En la medida en que haya consentido el uso de las tecnologías de conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a DSGVO, puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en la política de privacidad. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

6.2 Plataforma de gestión del consentimiento Cookieyes

En nuestro sitio web, utilizamos Cookieyes para informarle sobre las cookies y otras tecnologías que utilizamos en nuestro sitio web, así como para obtener, gestionar y documentar su consentimiento, si es necesario, para el tratamiento de sus datos personales por estas tecnologías. Esto es necesario de conformidad con el Art. 6 (1) p. 1 lit. c DSGVO para cumplir con nuestra obligación legal en virtud del Art. 7 (1) DSGVO de poder probar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, al que estamos sujetos. Cookieyes es un servicio prestado por CookieYes Limited, 3 Warren Yard Warren Park, Wolverton Mill, Milton Keynes, MK12 5NW, Reino Unido, que procesa sus datos en nuestro nombre.
Después de enviar su declaración de cookies en nuestro sitio web, el servidor web de Cookieyes almacena su dirección IP anonimizada, la fecha y hora de su declaración, la información del navegador, la URL desde la que se envió la declaración, información sobre su comportamiento de consentimiento y una clave aleatoria anónima. Además, se utiliza una cookie que contiene la información sobre su comportamiento de consentimiento y la clave. Sus datos se eliminarán transcurridos doce meses, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6, apdo. 1 p. 1 lit. a de la DSGVO o que nos reservemos el derecho a utilizar datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

7. Uso de cookies y otras tecnologías con fines de análisis web y publicidad

En la medida en que haya dado su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) frase 1 lit. a DSGVO, utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros proveedores en nuestro sitio web. Una vez finalizada la finalidad y el uso de la tecnología respectiva por nuestra parte, se eliminarán los datos recopilados en este contexto. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Encontrará más información sobre sus opciones de revocación en la sección "Cookies y otras tecnologías". Encontrará más información, incluida la base de nuestra cooperación con cada uno de los proveedores, en cada una de las tecnologías. Si tiene alguna pregunta sobre los proveedores y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

7.1 Uso de los servicios de Google con fines de análisis web y publicidad

Utilizamos las tecnologías de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google") que se describen a continuación. La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google sobre su uso de nuestro sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU.. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Si su dirección IP se recopila a través de tecnologías de Google, se acortará activando la anonimización de IP antes de almacenarse en los servidores de Google. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google y se acortará allí. A menos que se indique lo contrario para las tecnologías individuales, el procesamiento de datos se basa en un acuerdo celebrado para la tecnología respectiva entre las partes conjuntamente responsables de conformidad con el Art. 26 DSGVO. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google enla política deprivacidad de Google.

Google Analytics

Con fines de análisis del sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Para ello pueden utilizarse cookies. Su dirección IP no se fusionará con otros datos de Google. El tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo de procesamiento de pedidos por parte de Google.

Con el fin de optimizar la comercialización de nuestro sitio web, hemos activado laconfiguración de liberación de datos para "productos y servicios de Google". Esto permite a Google acceder a los datos recopilados y procesados por Google Analytics y utilizarlos posteriormente para mejorar los servicios de Google. El intercambio de datos con Google en virtud de esta configuración de intercambio de datos se basa en un acuerdo adicional entre los responsables del tratamiento de datos. No tenemos ninguna influencia sobre el posterior procesamiento de datos por parte de Google.

Para crear y ejecutar pruebas, también utilizamos la función de extensiónGoogle Optimize de Google Analytics.

Con el fin de optimizar el marketing de nuestro sitio web, utilizamos la denominada funciónID de usuario. Con la ayuda de esta función, podemos asignar un ID único y permanente a sus datos de interacción de una o más sesiones en nuestros sitios en línea y analizar así su comportamiento de usuario a través de dispositivos y sesiones.

Para el análisis web, la función de ampliación deGoogle AnalyticsGoogle Signals permite el denominado "seguimiento entre dispositivos". En la medida en que sus dispositivos habilitados para Internet estén vinculados a su cuenta de Google y usted haya activado la configuración de "publicidad personalizada" en su cuenta de Google, Google puede generar informes sobre su comportamiento de uso (en particular, cifras de usuarios entre dispositivos), incluso si cambia de dispositivo terminal. No procesamos datos personales a este respecto; sólo recibimos estadísticas generadas sobre la base de las señales de Google.

Anuncios de Google

Con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros, al visitar nuestro sitio web se instala la denominada Cookie deRemarketingde Google, que permite automáticamente la publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web) y mediante una CookieID seudónima y sobre la base de las páginas que usted visita. El tratamiento posterior de los datos sólo tendrá lugar si ha activado la configuración de "publicidad personalizada" en su cuenta de Google. En este caso, si ha iniciado sesión en Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing entre dispositivos.

Google reCAPTCHA

Para proteger contra el uso indebido de nuestros formularios web y el spam por parte de software automatizado (los denominados bots), Google reCAPTCHA recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información del navegador e información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web) y analiza el uso que usted hace de nuestro sitio web mediante JavaScript y cookies. Además, se evalúan otras cookies almacenadas por los servicios de Google en su navegador. No se leen ni almacenan datos personales de los campos de entrada del formulario correspondiente.

Fuentes de Google

Para la presentación uniforme de los contenidos de nuestro sitio web, el código de script "Google Fonts" recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador), los transmite a Google y Google los procesa posteriormente. No tenemos ninguna influencia sobre este procesamiento de datos posterior.

7.2 Uso de los servicios de Facebook con fines de análisis web y publicidad

Uso del píxel de Facebook

Utilizamos el píxel de Facebook en el marco de las tecnologías deMeta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Facebook (by Meta)" o "Meta Platforms Ireland") que se describen a continuación. El píxel de Facebook recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web basada en eventos especificados por nosotros, como la visita a un sitio web o el registro en un boletín informativo), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. En el contexto de la denominada comparación de datos ampliada, la información que puede utilizarse para identificar a las personas (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono) también se recopila y almacena en formato hash con fines de comparación. Con este fin, cuando visita nuestro sitio web, el píxel de Facebook instala automáticamente una cookie, que utiliza una CookieID seudónima para reconocer su navegador cuando visita otros sitios web. Facebook (by Meta) combinará esta información con otros datos de su cuenta de Facebook y la utilizará para elaborar informes sobre la actividad del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web, en particular publicidad personalizada y basada en grupos.
La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Facebook (por Meta) sobre su uso de nuestro sitio web se transmite generalmente a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU.. Si la transferencia de datos a EE.UU. es de nuestra responsabilidad, nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Facebook en la política de privacidad deFacebook (en Meta).

Facebook Ads (Administrador de anuncios)

Utilizamos Facebook Ads para publicitar este sitio web en Facebook (by Meta), así como en otras plataformas. Nosotros determinamos los parámetros de la respectiva campaña publicitaria. Facebook (by Meta) es responsable de la implementación exacta, en particular de la decisión sobre la colocación de los anuncios con usuarios individuales. A menos que se especifique lo contrario para las tecnologías individuales, el tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo entre los controladores conjuntos de conformidad con el art. 26 DSGVO. La responsabilidad conjunta se limita a la recogida de los datos y su transmisión a Meta Platforms Ireland. El tratamiento de datos posterior por parte de Meta Platforms Ireland no está cubierto por el mismo.

Sobre la base de las estadísticas sobre la actividad de los visitantes en nuestro sitio web recopiladas a través de Facebook Pixel, operamos publicidad basada en grupos en Facebook (por Meta) a través de FacebookCustom Audience mediante la determinación de las características del respectivo grupo objetivo. Facebook (by Meta) actúa como nuestro procesador en el contexto de la coincidencia de datos ampliada que tiene lugar para determinar el grupo objetivo respectivo (véase más arriba).

Sobre la base de la ID de cookie seudónima establecida por el píxel de Facebook y los datos recopilados sobre su comportamiento de uso en nuestro sitio web, llevamos a cabo publicidad personalizada a través delremarketing del píxel de Facebook.

A través delas conversionesdel píxel de Facebook, medimos su comportamiento de uso posterior para el análisis web y el seguimiento de eventos cuando ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Facebook Ads. El tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo de tratamiento encargado por Facebook (por Meta).

7.3 Otros proveedores de servicios de análisis web y marketing online

Uso de Hotjar para análisis web

A efectos de análisis del sitio web, se utilizan tecnologías proporcionadas porHotjarLtd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta ("Hotjar") para recopilar y almacenar automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Para ello pueden utilizarse cookies. Los perfiles de uso seudonimizados no se combinan con datos personales sobre el portador del seudónimo sin su consentimiento expreso, que debe darse por separado. Hotjar actúa en nuestro nombre.

Uso de Pinterest Tag con fines de análisis web y publicidad

Con fines de análisis web y publicidad en Pinterest, así como en sitios web de terceros, cuando visita nuestro sitio web, las tecnologías dePinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda ("Pinterest") permiten automáticamente la publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web basada en eventos especificados por nosotros, como visitar un sitio web o suscribirse a un boletín informativo) y mediante una CookieID seudónima y basada en las páginas que visita. A partir de los datos recopilados, se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Pinterest combinará esta información con otros datos de su cuenta de Pinterest y la utilizará para elaborar informes sobre la actividad del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web. No tenemos ninguna influencia en el procesamiento de datos por parte de Pinterest y sólo recibimos estadísticas compiladas sobre la base de Pinterest Tag. De este modo, medimos su comportamiento de uso posterior para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Pinterest. La información recopilada automáticamente por Pinterest se transmite normalmente a un servidor de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU.. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo entre responsables conjuntos del tratamiento, de conformidad con el artículo 26 de la DSGVO.

8. Integración del Trusted Shops Trustbadge/ otros widgets

El Trusted Shops Trustbadge está integrado en este sitio web para mostrar nuestro sello de calidad Trusted Shops y para ofrecer productos de Trusted Shops a los compradores después de que hayan realizado un pedido.

Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que prevalecen sobre nuestros intereses en el contexto de una ponderación de intereses, en un marketing óptimo permitiendo una compra segura de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f DSGVO. El distintivo de confianza y los servicios anunciados con él son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia (Trusted Shops), con la que somos corresponsables de la protección de datos según el art. 26 DSGVO. En el marco de este aviso de protección de datos, le informamos a continuación sobre el contenido esencial del contrato de acuerdo con el Art. 26 (2) DSGVO.
En el marco de la responsabilidad conjunta entre nosotros y Trusted Shops GmbH, le rogamos que se ponga en contacto con Trusted Shops GmbH si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos o desea hacer valer sus derechos. Encontrará más información sobre la protección de datos en el siguiente enlaceaquí. Independientemente de ello, siempre puede ponerse en contacto con nosotros a través de la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos. En caso necesario, su consulta se transmitirá a la persona encargada de responderla.

8.1 Tratamiento de datos al integrar el distintivo de confianza/otros widgets

El distintivo de confianza es suministrado por un proveedor estadounidense de CDN (Content-Delivery-Network) en el marco de la corresponsabilidad. Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante cláusulas estándar de protección de datos y otras medidas contractuales. Encontrará más información sobre la protección de datos de Trusted Shops GmbHaquí. Cuando se llama al Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada. La dirección IP se anonimiza inmediatamente después de la recopilación, de modo que los datos almacenados no pueden asignarse a usted personalmente. Los datos anonimizados se utilizan, en particular, con fines estadísticos y para el análisis de errores.

8.2 Tratamiento de datos tras la finalización del pedido

Una vez finalizado el pedido, su dirección de correo electrónico, que ha sido codificada mediante una función criptográfica unidireccional, se transmite a Trusted Shops GmbH. La base jurídica es el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f DSGVO. Esto sirve para comprobar si ya está registrado para los servicios de Trusted Shops GmbH y, por tanto, es necesario para el cumplimiento de nuestros intereses legítimos primordiales y los de Trusted Shops en la prestación de la protección del comprador vinculada al pedido específico en cada caso y los servicios de evaluación transaccional de conformidad con el Art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO. Si este es el caso, el tratamiento posterior se llevará a cabo de conformidad con el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops. Si aún no se ha registrado en los servicios, posteriormente se le dará la oportunidad de hacerlo por primera vez. El procesamiento posterior al registro también depende del acuerdo contractual con Trusted Shops GmbH. Si no se registra, todos los datos transmitidos serán borrados automáticamente por Trusted Shops GmbH y entonces ya no será posible una referencia personal.

Trusted Shops utiliza proveedores de servicios en las áreas de alojamiento, supervisión y registro. La base jurídica es el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas. El tratamiento puede tener lugar en terceros países (EE.UU. e Israel). En el caso de EE.UU. se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante cláusulas tipo de protección de datos y otras medidas contractuales, y en el caso de Israel mediante una decisión de adecuación.

9. Redes sociales

Nuestra presencia en línea en Facebook (por Meta), Twitter, Instagram (por Meta), Youtube, Pinterest, LinkedIn

En la medida en que usted haya dado su consentimiento al respectivo operador de medios sociales de conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a DSGVO, sus datos se recopilarán y almacenarán automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad cuando visite nuestras presencias en línea en los medios sociales mencionados, a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Éstos pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente correspondan a sus intereses. Para ello se utilizan generalmente cookies. Para obtener información detallada sobre el tratamiento y el uso de los datos por parte del operador de la red social correspondiente, así como una opción de contacto y sus derechos y opciones de configuración a este respecto para proteger su privacidad, consulte los avisos de protección de datos de los proveedores enlazados a continuación. Si aún así necesita ayuda a este respecto, puede ponerse en contacto con nosotros.

Facebook(by Meta) es un servicio de Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre tu uso de nuestra presencia en línea en Facebook (by Meta) se transmite generalmente a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU.. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El tratamiento de datos en el contexto de una visita a una página de fans de Facebook (por Meta) se basa en un acuerdo entre las partes corresponsables de conformidad con el art. 26 DSGVO. Encontrará más información (información sobre los datos Insights)aquí.

Twitteres un servicio de Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda ("Twitter"). La información recopilada automáticamente por Twitter sobre su uso de nuestra presencia en línea en Twitter se transmite generalmente a un servidor de Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU.. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Instagram (by Meta) es un servicio de Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Meta Platforms Ireland") La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre su uso de nuestra presencia en línea en Instagram se transmite generalmente a un servidor de Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los EE.UU.. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El procesamiento de datos en el contexto de la visita a una página de fans de Instagram (por Meta) se basa en un acuerdo entre las partes conjuntamente responsables de conformidad con el Art. 26 DSGVO. Encontrará más información (información sobre los datos Insights)aquí.

YouTube es un servicio de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). La información recopilada automáticamente por Google sobre su uso de nuestra presencia en línea en YouTube se transmite generalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU.. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Pinterestes una oferta de Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda ("Pinterest"). La información recopilada automáticamente por Pinterest sobre su uso de nuestra presencia en línea en Pinterest se transmite generalmente a un servidor de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU.. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

LinkedInes un servicio de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda ("LinkedIn"). La información recopilada automáticamente por LinkedIn sobre su uso de nuestra presencia en línea en LinkedIn se envía generalmente a un servidor de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU.. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

10. Opciones de contacto y sus derechos

10.1 Sus derechos

Como interesado, tiene los siguientes derechos:

• de conformidad con el Art. 15 DSGVO, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida especificada en el mismo;
• de conformidad con el Art. 16 DSGVO, el derecho a exigir la corrección de los datos personales inexactos o incompletos almacenados por nosotros sin demora indebida;
• de conformidad con el art. 17 DSGVO, el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el tratamiento ulterior sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión
  • para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información;
  • para cumplir una obligación legal
  • por razones de interés público; o
  • la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
• de conformidad con el artículo 18 de la DSGVO, el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que
  • usted impugne la exactitud de los datos
  • el tratamiento es ilícito, pero usted se opone a su supresión;
  • ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales, o
  • Usted se ha opuesto al tratamiento de acuerdo con el artículo 21 del DSGVO;
• de conformidad con el artículo 20 del DSGVO, el derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento;
• de conformidad con el artículo 77 del DSGVO, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general, puede dirigirse a tal efecto a la autoridad de control de su lugar de residencia o de trabajo habitual o a la sede de nuestra empresa.

10.2 Opciones de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la recogida, el tratamiento o la utilización de sus datos personales, para solicitar información, rectificación, limitación o supresión de datos, así como para revocar el consentimiento otorgado u oponerse a una determinada utilización de datos, póngase en contacto con nosotros directamente utilizando los datos de contacto que figuran en nuestro pie de imprenta.

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